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Conditions générales de vente

ODACIA LAB

Dernière mise à jour : 23 avril 2026

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations entre ODACIA LAB et toute personne souhaitant participer aux activités proposées (sessions créatives, ateliers, événements).

Toute réservation implique l'acceptation des présentes conditions.

2. Activités proposées

ODACIA LAB propose :

  • des sessions créatives en semi-autonomie
  • des ateliers guidés
  • des événements (talks, soirées, etc.)

Les descriptions sont disponibles sur le site et peuvent évoluer.

3. Réservation et paiement

La réservation se fait en ligne via le site.

Le paiement s'effectue sur place le jour de l'activité, sauf mention contraire (paiement en ligne pour certains événements).

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).

Le prix comprend l'accès à l'espace créatif et le matériel de base.

Certains supports ou matériaux spécifiques peuvent faire l'objet d'un supplément.

5. Annulation et remboursement

Par le participant

  • Annulation possible jusqu'à 15 jours avant l'activité avec remboursement.
  • Passé ce délai, aucun remboursement ne sera effectué.
  • Le participant peut toutefois céder sa place à une autre personne.

Par ODACIA LAB

ODACIA LAB se réserve le droit d'annuler ou reporter une activité (nombre insuffisant de participants, imprévu, etc.).

Dans ce cas, un remboursement ou un report sera proposé.

6. Déroulement des sessions

Les sessions créatives durent en moyenne 2h à 2h30.

Si le participant souhaite prolonger sa session et que la capacité le permet, un supplément de 10 € par heure entamée pourra être appliqué.

7. Responsabilité

Les participants sont responsables de leur comportement et du respect du matériel mis à disposition.

ODACIA LAB ne pourra être tenu responsable en cas de dommages causés par un usage inapproprié du matériel.

Les enfants restent sous la responsabilité de l'adulte accompagnant.

8. Accès et ponctualité

Les participants sont invités à respecter les horaires réservés.

En cas de retard, la durée de la session ne pourra être prolongée.

9. Données personnelles

Les informations collectées lors de la réservation sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des activités et de la relation client.

Elles ne sont pas transmises à des tiers.

10. Droit à l'image

Des photos ou vidéos peuvent être prises lors des activités à des fins de communication.

Si un participant ne souhaite pas apparaître, il peut le signaler sur place.

11. Contact

Pour toute question, vous pouvez nous contacter à :

📧 hello@odacialab.be